Молодые люди внезапно замирают, когда лифт резко останавливается между этажами. В тесном пространстве с ними оказывается загадочный мужчина в безупречном костюме, чей спокойный взгляд вызывает леденящий душу страх. Незнакомец начинает перечислять детали их биографии, которые не знает никто другой, а в его руках появляется странное устройство с мигающими огоньками.
Девушка пытается нажать кнопку экстренной связи, но система не отвечает. Парень замечает, что камеры наблюдения в лифте отключены. Незнакомец с улыбкой сообщает, что у них есть ровно пятнадцать минут, чтобы разгадать загадку, иначе лифт рухнет в шахту. В воздухе повисает напряженная тишина, прерываемая лишь тиканьем невидимого таймера.